該電影背景設定在 911 緊急呼叫中心的一個早上。呼叫接線員喬·貝勒（吉倫哈爾飾）試圖拯救一名危在旦夕的呼叫者，但他很快發現事實并非如此，而面對真相是擺脫困境的唯一辦法。