作為美國FBI最優秀的警犬，特警11號和它的訓導員多年來破獲了多起大案，立下了汗馬功勞。這一次又是在特警11號的協助下偵破了黑幫頭目桑尼的販毒案。桑尼對特警11號恨之入骨，他發誓一定要讓特警11號從這個世界上消失。\r　　警方收到消息，準備將特警11號送往警犬基地暫時保護起來。訓導員戀戀不舍地看著它坐車離開，但誰也沒有想到，由于桑尼在警方內部設下內應，特警11號此行兇多吉少。\r　　機智的特警11號成功躲過了追殺，藏到了郵遞員戈德的車里。為了討好女鄰居，戈德此刻正在替她看護兒子詹姆斯。詹姆斯一直希望擁有自己的小狗，特警11號的出現為他帶來驚喜和歡樂。但天生怕狗的戈德卻對特警11號總是敬而遠之，盡管熟悉后他知道特警11號不會傷害任何人，可在戈德看來，經過特殊訓練的特警11號的一些行為總是讓人摸不著頭腦。尤其是對于它的死板簡直讓戈德無法忍受。\r　　訓導員因思念特警11號不遠萬里趕到警犬基地，卻發現被送到那里的并不是特警11號。他發瘋般地四處尋找，此時桑尼的殺手也在寵物公園希望可以找到特警11號的身影。恰好戈德和詹姆斯帶特警11號外出散步被殺手發現，殺手偷偷潛伏在戈德家并抓住了得知消息前來尋找特警11號的訓導員。盡管這一切都讓戈德和詹姆斯始料未及，幸好訓練有素的特警11號制服了殺手，同時也協助警方抓住了桑尼。\r　　按照規定特警11號被訓導員帶回，詹姆斯整日茶不思飯不想，他已經和特警11號產生了深厚的友誼。同樣特警11號也放不下詹姆斯和戈德，從出生被選入FBI開始，特警11號就像一臺工作機器，它從沒有享受過一條普通狗的正常生活。唯有和詹姆斯與戈德在一起它才知道什么是自由、快樂。\r　　特警11號從看守眼皮下逃過，回到了戈德家。訓導員也聞訊趕來，他同樣對特警11號充滿感情，但他多年來嚴厲的訓練讓特警11號最終選擇了和詹姆斯、戈德在一起。盡管訓導員心中后悔難過，但他仍然尊重特警11號的決定，將它留在了詹姆斯身邊。